ゼン・デザインワークス株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトにおいて取得するお客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、資料請求、製品・サービスに関するご相談などに際し、お客様の氏名、会社名・団体名、電話番号、メールアドレス、その他必要な情報を取得する場合があります。
個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 製品・サービスに関するお問い合わせへの対応
- 資料請求、ご相談、ご依頼への対応
- 製品の導入、設置、施工等に関するご提案および打ち合わせ
- お見積り、商談、契約等に関する連絡
- 製品・サービスの提供およびアフターサポート
- 製品、サービス等に関する情報のご案内
- 当ウェブサイトおよびサービスの改善
- その他、上記の利用目的に付随する業務
取得した個人情報を、上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者等に対して、適切な管理および教育を行うよう努めます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲において、業務を委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
- その他、法令により認められている場合
また、製品の導入、設置、施工、保守その他のお問い合わせへの対応にあたり、当社の関係会社、製造元、販売代理店、施工会社等との連携が必要となる場合には、利用目的の達成に必要な範囲で情報を共有することがあります。
5. 個人情報の取り扱いの委託
当社は、ウェブサイトの運営、システム管理、メール配信その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
その場合、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定するとともに、必要かつ適切な管理・監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
個人情報に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、利便性の向上、ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、通常、氏名やメールアドレスなど、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
Cookieの使用を希望されない場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
8. アクセス解析について
当サイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サイトおよびサービスを改善するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
アクセス解析ツールでは、Cookie等を利用してアクセス情報を収集する場合がありますが、これらの情報はサイトの利用状況を分析する目的で使用されます。
Google Analyticsを利用する場合、収集された情報はGoogleの定める利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsの詳細については、Googleのウェブサイトをご確認ください。
9. 外部サイトへのリンクについて
当サイトには、外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、各ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
当社は、リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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